Utilizator anonim
Produsul în sine a fost în regulă. Am achiziționat bunurile pe firmă și a trebuit să le returnăm – pur și simplu nu se potriveau în spațiul biroului. Îmi pare rău că, chiar și astăzi, magazinele online susțin că firmele nu pot returna produsele. Și noi suntem o firmă și acceptăm retururi în mod obișnuit (chiar și de la alte firme). Cu condiția să nu fie de o valoare foarte mare. Lumea corpurilor de iluminat are acest drept – au acest lucru inclus în termenii și condițiile comerciale, dar mă nemulțumește modul de abordare față de client.
