Măsuță TV West Atlantic Pine

Magazinul mi-a trimis alte produse decât cele pe care le-am comandat. Am reclamat imediat produsele, însă situația trenează de aproape o lună, fără a fi rezolvată. Nu mi-au fost returnați banii până în prezent. La e-mailuri magazinul nu răspunde, iar linia telefonică funcționează doar formal – de fiecare dată aud doar scuze și că „trebuie să aștept”. Comunicarea este neprofesională, nu sunt informat(ă) despre stadiul reclamației și nu își asumă responsabilitatea pentru greșeala lor. Ca client(ă), mă simt complet ignorat(ă). Dacă nu vreți să vă confruntați cu reclamații lungi, stres inutil și bani reținuți, evitați acest magazin online.

Obchod mi zaslal jiné zboží, než jsem objednala. Zboží jsem ihned reklamovala, ale už téměř měsíc se celá situace táhne bez vyřešení. Peníze mi doposud nebyly vráceny. Na emaily obchod neodpovídá, telefonická linka funguje pouze formálně – pokaždé slyším jen výmluvy a že „mám počkat“. Komunikace je neprofesionální, neinformují o stavu reklamace a nenesou odpovědnost za svou chybu. Jako zákazník se cítím naprosto ignorovaná. Pokud nechcete řešit dlouhé reklamace, zbytečný stres a zadržované peníze, tomuto e-shopu se vyhněte.