Recenziile e-shop-ului
În data de 16.01 v-am trimis o sesizare. Nici pana azi nu am primit răspuns.
Nu răspunde nimeni la sesizari
Produse cumpărate:
Clienții menționează cel mai des
Recenziile e-shop-ului
În data de 16.01 v-am trimis o sesizare. Nici pana azi nu am primit răspuns.
Nu răspunde nimeni la sesizari
Produse cumpărate:
Recenziile e-shop-ului
Facil, rapid, comod.
Inregistrare/ urmarire comanda facila
am gasit produsul ulterior pe un alt magazin online mai ieftin
Produse cumpărate:
Recenziile e-shop-ului
Livrare rapida
Produse cumpărate:
Recenziile e-shop-ului
Am comandat un fotoliu pe 6 ianuarie, iar astăzi suntem în 28 ianuarie și produsul nu a sosit. Termenul de livrare nu a fost respectat, iar lipsa de transparență este frustrantă. Am contactat serviciul clienți telefonic, însă răspunsul a fost nepoliticos și lipsit de profesionalism. Mi s-a spus doar că „curieratul este ocupat”, fără informații concrete despre livrare sau soluții reale. Consider că este inacceptabil ca o comandă să întârzie atât de mult, iar comunicarea cu clientul să fie tratată superficial. Din păcate, experiența mea cu Aosom a fost una negativă și nu recomand acest magazin.
Produse cumpărate:
Recenziile e-shop-ului
Nu pot încarcă poza cu produsul.
Sunt promti, expediere rapida
Produse cumpărate:
Recenziile e-shop-ului
Poze multe și clare,detaliile complete care corespund cu realitatea ,transport rapid .
Produse cumpărate:
Recenziile e-shop-ului
Foarte proasta! Nu recomand
Proasta comunicare
Nu livrează produsele
Mi le dă retur fără ca eu să solicit asta după 12 zile de livrare.
Recenziile e-shop-ului
Ultimele două comenzi, la distanță de 1 an, nu au ajuns la destinație dupa 10 zile. Nu știu de ce tot insist să revin pe Aosom. Pe logistică sunt slabi rău de tot
Produse cumpărate:
Recenziile e-shop-ului
frustranta pentru ca nu mi-au livrat comanda nici după 12 zile
am plătit comanda și nu mi-a fost livrata după mai bine de 12 zile!
Produse cumpărate:
Recenziile e-shop-ului
Bine