Am comandat căluțul pentru o aniversare și a fost livrat foarte rapid însă am constat rapid ca era vorba de un produs desigilat, după cum era împachetat, lipseau eticheta, scârțâia si în plus am găsit și foaia de livrare către clientul inițial, lipită pe cutie. De asemenea, băiatul cel mare a testat căluțul și cu foarte mare greutate a reușit să acționeze sistemul mecanismul de mișcare deși e un copil care face foarte mult sport. Fiind vorba de un cadou, am sunat la relații cu clienții în vederea înlocuirii produsului. Mi-au zis sa scriu un e-mail și m-au asigurat ca mi se va răspunde în următoarea zi lucrătoare. Abia după o săptămână mi s-a răspuns, cerându-mi-se poze?! Ca și concluzie: servicii foarte slabe, produs neconform cu mecanism care nu funcționează potrivit vârstei pentru care este recomandat. Preț mare
Calul pare rezistent.
Mecanism greu de acționat chiar și pentru un copil de 7 ani care face sport 4 zile/7
Erika
Recenzia produsului
Produsul este exact cum este descris, suntem multumiti.
Am cumparat pe persoana juridica, la cerere ne-au transmis factura, dar nu am primit efactura, desi ne-au promis.
Am mai comandat și douà sere care cred cà s-au pierdut pe drum.
Sunt dezamàgità, in momentul în care apreciam punctualitatea și responsabilitatea voastrà.
