Recenziile e-shop-ului
Culoare necorespunzătoare la tapițerie

Mobidea.ro reprezintă o platformă digitală specializată în comercializarea de mobilă destinată bucătăriei, dormitorului și spațiului de living. Având statutul de producător autohton, compania își are sediul în regiunea Maramureș. Termenul pentru livrare variază între 4 și 10 zile lucrătoare. În ceea ce privește modalitățile de plată, acestea includ opțiunea de plată ramburs la momentul livrării, precum și utilizarea cardului sau efectuarea unui transfer bancar.
Site:https://mobidea.ro
Clienții menționează cel mai des
Recenziile e-shop-ului
Culoare necorespunzătoare la tapițerie
Bună ziua, Vă mulțumim pentru feedback și ne pare rău că nuanța tapițeriei nu a corespuns așteptărilor dumneavoastră. Înțelegem că acest aspect este important în alegerea produsului și analizăm cu atenție astfel de observații pentru a îmbunătăți cât mai mult prezentarea și acuratețea informațiilor oferite clienților noștri.
Recenziile e-shop-ului
Nu prea sunt corecți,am sunat sa modific grosimea blatului de la mobila de bucătărie iar ei , mi-au facturat transport separat doar pentru blat cu toate că transportul a fost gratuit și au fost livrate împreună
Bună ziua, Vă mulțumim pentru feedback. Ne pare rău că ați perceput această situație ca fiind incorectă. În anumite cazuri, modificările solicitate ulterior plasării comenzii pot genera costuri suplimentare, însă este important ca acestea să fie comunicate clar și transparent. Vom verifica intern situația semnalată de dumneavoastră pentru a ne asigura că astfel de informații sunt prezentate cât mai clar pe viitor.
Recenziile e-shop-ului
Au comunicat toate detaliile de montaj și furnizare.
Nu au anunțat din timp problema de întârziere a transportului ca să nu adtept acasă o zi degeaba.
Bună ziua, Vă mulțumim pentru feedback și pentru aprecierea legată de comunicarea detaliilor privind montajul și furnizarea. Ne pare rău însă pentru faptul că nu ați fost informat din timp despre întârzierea transportului și înțelegem disconfortul creat prin așteptarea inutilă. Vom trata cu mai multă atenție comunicarea acestor situații, pentru a evita pe viitor astfel de neplăceri.
Recenziile e-shop-ului
Seriozitate maxima.
Recenziile e-shop-ului
Slabă calitate
Bună ziua, Vă mulțumim pentru feedback. Ne pare rău că produsul nu a corespuns așteptărilor dumneavoastră în ceea ce privește calitatea, chiar dacă celelalte aspecte ale experienței au fost evaluate pozitiv. Luăm în serios astfel de observații și le analizăm atent pentru a putea îmbunătăți atât produsele, cât și experiența oferită clienților noștri.
Recenziile e-shop-ului
Peste asteptari
Recenziile e-shop-ului
Per total sunt mulțumită de bucătărie. Pentru nici 500€ nu te poți aștepta la o calitate de lux. Singurul punct minus e că un dulap a fost crăpat, probabil de la transport, dar i-am dat de cap să zicem. Sunt foarte mulțumită de doamna cu care am făcut comanda, a ținut cont de dorințele mele. Vă mulțumesc
Personal competent și atent la nevoile tale
Blatul de 3,8cm de calitate
Mobilă frumoasă
Un dulap a venit crăpat
Bună ziua, Vă mulțumim pentru feedback și pentru aprecierile acordate. Ne bucurăm că sunteți mulțumită de bucătărie, de calitatea mobilierului și de comunicarea avută pe parcursul comenzii. Ne pare rău totuși pentru situația legată de dulapul care a ajuns crăpat, cel mai probabil în urma transportului. Apreciem înțelegerea dumneavoastră și vă mulțumim că ați ales Mobidea.
Recenziile e-shop-ului
Comunicare excelenta
Recenziile e-shop-ului
Sunt foarte mulțumită. Voi alege cu încredere și pe viitor.
Recenziile e-shop-ului
Mi a placut
Mi a placut
👍
A veni puțin zgâriate o piesa
Bună ziua, Vă mulțumim pentru feedback și ne bucurăm că, per ansamblu, produsul v-a plăcut. Ne pare rău însă pentru piesa care a ajuns ușor zgâriată. Apreciem că ați semnalat acest aspect, deoarece astfel de observații ne ajută să fim mai atenți atât la verificarea produselor, cât și la manipularea lor în timpul livrării.